Prekių Grąžinimas

14 dienų grąžinimo terminas

Kokybiškas ir nenaudotas prekes galite grąžinti per 14 dienų, išskyrus LR CK 6.228-10 straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis.

Negalima grąžinti prekių, kurios:

• buvo išpakuotos ar atidarytos po pristatymo;

• dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių yra netinkamos grąžinti.

Negrąžinamos prekės: tualeto kėdės, basonai, tualeto paaukštinimai, ortopedinės pagalvės, akupresūriniai kilimėliai ir panašios prekės.

Ortopedinės pagalvės

Ortopedinės pagalvės priimamos tik tuo atveju, jei nėra pradaryta permatoma pakuotės plėvelė.
Atidarius pakuotę ir ją pakartotinai užklijavus, pagalvė laikoma naudota.
Jei nesate tikri dėl pagalvės tinkamumo ar kietumo, galite ją suspausti per įpakavimą ir taip įsitikinti, ar ji Jums tinkama.

Grąžinamos prekės turi būti

• Originalios komplektacijos, originalioje ir nesugadintoje pakuotėje.

• Nepradarytos ar nenuplėštos permatomos plėvelės (jei tokia buvo).

• Supakuotos į papildomą apsauginę pakuotę (pvz., dėžutę ar apsauginį voką). Rekomenduojama naudoti tą pačią siuntą, kuria prekė buvo gauta.

• Nuo pakuotės pašalintas senasis siuntimo lipdukas su adresu arba užklijuotas naujas.

Privaloma pridėti

Laisvos formos prekių grąžinimo aktą, kuriame turi būti:

• užsakymo numeris;

• grąžinimo priežastis;

• data;

• banko sąskaitos numeris pinigų grąžinimui.

Jei pinigai grąžinami ne į pirkėjo, o į kito asmens sąskaitą, būtina pridėti pirkėjo įgaliojimą trečiajam asmeniui priimti pinigus.

Svarbu

Už siuntos saugumą grąžinimo metu atsako siuntėjas.
Prekė turi būti supakuota taip, kad nepažeistų transportavimo metu.
Jei prekė gaunama sudaužyta ar sugadinta, pinigai negrąžinami.
Ypač kruopščiai pakuokite dūžtančias prekes (keramika, stiklas ir pan.).

Papildomos nuostatos

Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti suteiktos papildomos nuolaidos sumą, jei klientas grąžina bent vieną prekę iš pasiūlymo, kuriam buvo taikoma nuolaida.
Grąžinama tik už prekes sumokėta suma. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Už grąžinimo išlaidas moka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų, kai autorizuotas servisas patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės (nenustatyti pažeidimai, sutampa serijinis numeris ir pan.).

Svarbu žinoti

Nuostatos taikomos tik fiziniams asmenims, perkantiems prekes asmeninėms reikmėms.

Prekių grąžinimo adresas

UAB „MediPlius“
Vilkpėdės g. 8A, LT-03151 Vilnius

El. paštas: info@mediplius.lt
Tel. nr.: +370 670 70331