- Rodyti visus
- Klausimai dėl apmokėjimo ir pirkimo
- Klausimai dėl kompensacijos
- Klausimai dėl naudojimo ir pritaikymo
- Klausimai dėl pristatymo
- Klausimai dėl produkto pasirinkimo
Ar galima atsiimti prekę kitu adresu nei pirkėjo?
Taip, užsakymo metu galima nurodyti kitą pristatymo adresą, pavyzdžiui, artimojo ar slaugomo asmens namus.
Ar galima kompensacijos prašymą pateikti internetu?
Taip, prašymą galima pateikti internetu per SPIS sistemą (www.spis.lt). Prisijungę galėsite užpildyti prašymą ir pateikti reikalingus dokumentus elektroniniu būdu, todėl nereikia vykti į Techninės pagalbos priemonių centrą.
Ar galima pirkti internetu?
Taip, visas prekes galima patogiai užsisakyti internetu, nesilankant fizinėje parduotuvėje.
Ar galima užsisakyti prekę į namus?
Taip, užsakytos prekės gali būti pristatomos tiesiai į namus, todėl apsipirkimas internetu yra patogus tiek pacientams, tiek jų artimiesiems.
Ar galiu gauti pagalbą renkantis prekę?
Taip, jei nesate tikri, kuri priemonė tinkamiausia, verta kreiptis konsultacijai. Tinkamas pasirinkimas priklauso nuo individualių poreikių ir sveikatos būklės.Ar gydytojo siuntimą būtina gauti prieš pirkimą?
Ne visada. Gydytojo siuntimą ar rekomendaciją galima gauti ir po pirkimo. Jei produktą įsigijote anksčiau, kompensacija vis tiek gali būti išmokama, jei atitinkate nustatytas sąlygas ir pateikiate reikalingus dokumentus.Ar išrašote sąskaitą faktūrą?
Taip, po pirkimo išrašoma sąskaita faktūra. Ji taip pat reikalinga, jei norima teikti dokumentus kompensacijai gauti.
Ar Mediplius padeda pasiruošti kompensacijos procesui ?
Taip, perkant kompensuojamas prekes „Mediplius“ suteikia reikalingus dokumentus ir padeda aiškiau suprasti, kokius žingsnius reikia atlikti toliau. Jei prekei taikoma kompensacija, po pirkimo pateikiame sąskaitą faktūrą, garantinį dokumentą ir atitikties deklaraciją. Daugiau informacijos apie visą kompensacijos gavimo tvarką rasite čia.
